Fortrydelsesret

A. Fortrydelsesvejledning

Indledning

Forbrugere har fortrydelsesret efter følgende retningslinjer. Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med et formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for tredive dage uden angivelse af nogen grund.

Fortrydelsesfristen er tredive dage fra den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring, for eksempel et brev sendt med posten eller en e-mail.

Du kan hertil benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Følger af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne, uden ugrundet ophold og senest fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale er kommet frem til os.

Undtaget herfra er ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder.

Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre der udtrykkeligt er aftalt andet med dig. Du bliver under ingen omstændigheder pålagt gebyrer på grund af denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der indtræder først.

Du skal returnere eller overgive varerne til os uden ugrundet ophold og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om fortrydelsen af denne aftale.

Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne, inden fristen på fjorten dage er udløbet.

Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne.

De direkte omkostninger ved returneringen anslås for sådanne varer, der på grund af deres beskaffenhed ikke kan returneres til os på normal vis med posten, altså speditionsgods, til højst omkring 100 euro pr. sådan vare.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, der ikke var nødvendig for at fastslå varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.

Undtagelse fra henholdsvis førtidigt bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten bortfalder førtidigt ved aftaler om levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer.

Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører nogen medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.

Generelle oplysninger

Undgå venligst beskadigelser og tilsmudsning af varen. Send venligst så vidt muligt varen tilbage til os i originalemballagen med alt tilbehør og med alle emballagedele.

Send venligst ikke varen ufrankeret tilbage til os.

De ovennævnte oplysninger er ikke en betingelse for gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.

B. Fortrydelsesformular

Hvis du vil fortryde aftalen, kan du udfylde denne formular og sende den tilbage til os.