Ångerrätt

Information om ångerrätten för konsumenter vid beställningar via www.grasgo.com

A. Information om ångerrätt

Inledning

Konsumenter har ångerrätt enligt följande. Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller till dennes självständiga yrkesverksamhet.

Ångerrätt

Du har rätt att inom trettio dagar utan att ange något skäl ångra detta avtal.

Ångerfristen är trettio dagar från och med den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att ångra detta avtal genom ett otvetydigt meddelande, till exempel ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande.

GRAS-GO
Radosna 4
59-900 Tylice
Polen
E-post: kontakt@grasgo.com

Du kan för detta ändamål använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten, vilket dock inte är obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Följder av att ångerrätten utövas

Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna, utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från och med den dag då meddelandet om att du ångrar detta avtal inkom till oss.

Undantagna från detta är extra kostnader som uppstår på grund av att du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder.

För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen har avtalats med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter på grund av denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalningen till dess att vi har fått tillbaka varorna eller till dess att du har lämnat bevis på att du har återsänt varorna, beroende på vilken tidpunkt som infaller först.

Du ska återsända eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i vart fall senast inom fjorton dagar från och med den dag då du informerar oss om att du ångrar detta avtal.

Returadress:
GRAS-GO
Radosna 4
59-900 Tylice
Polen

Fristen är iakttagen om du skickar varorna innan fristen på fjorton dagar har löpt ut.

Du bär de direkta kostnaderna för återsändandet av varorna.

De direkta kostnaderna för återsändandet uppskattas för sådana varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återsändas till oss på normalt sätt med post, alltså speditionsgods, till högst omkring 100 euro per sådan vara.

Du måste endast ersätta en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte var nödvändig för att fastställa varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Undantag från respektive förtida upphörande av ångerrätten

Ångerrätten upphör i förtid vid avtal om leverans av varor om dessa efter leveransen på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor.

Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen.

Allmänna upplysningar

Undvik gärna skador och nedsmutsning av varan. Skicka om möjligt tillbaka varan till oss i originalförpackningen med samtliga tillbehör och med alla förpackningsdelar.

Skicka inte tillbaka varan till oss ofrankerad.

Ovanstående upplysningar är inte en förutsättning för att ångerrätten ska kunna utövas med giltig verkan.

B. Ångerblankett

Om du vill ångra avtalet kan du fylla i denna blankett och skicka tillbaka den till oss.

Till:

GRAS-GO
Radosna 4
59-900 Tylice
Polen
E-post: kontakt@grasgo.com

Härmed ångrar jag/vi (*) det av mig/oss (*) ingångna avtalet om köp av följande varor (*) / utförandet av följande tjänst (*):

     

Beställt den (*) / mottaget den (*):

 

Konsumentens/konsumenternas namn:

 

Konsumentens/konsumenternas adress:

   

Konsumentens/konsumenternas underskrift, endast vid meddelande på papper:

 

Datum:

 

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Version: september 2026