Diritto di recesso

Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori per gli ordini effettuati tramite www.grasgo.com

A. Informazioni sul diritto di recesso

Introduzione

Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le disposizioni seguenti. È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail.

GRAS-GO
Radosna 4
59-900 Tylice
Polonia
E-mail: kontakt@grasgo.com

A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Sono esclusi i costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo che con Lei sia stato espressamente concordato diversamente. In nessun caso Le verranno addebitati costi a causa di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale sia il momento anteriore.

È tenuto a rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.

Indirizzo per i resi:
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Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

I costi diretti della restituzione dei beni che, per loro natura, non possono essere normalmente rispediti per posta, ossia la merce trasportata da spedizionieri, sono stimati in un massimo di circa 100 euro per ciascun bene di questo tipo.

È responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione ovvero estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono ad alcuno Stato membro dell'Unione europea e la cui unica residenza e il cui indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovano al di fuori dell'Unione europea.

Indicazioni generali

La preghiamo di evitare danneggiamenti e imbrattamenti della merce. La preghiamo di rispedirci la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio.

La preghiamo di non rispedirci la merce in porto assegnato.

Le indicazioni sopra riportate non costituiscono un presupposto per l'esercizio efficace del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, può compilare il presente modulo e rispedircelo.

Destinatario:

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E-mail: kontakt@grasgo.com

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / di fornitura del seguente servizio (*):

     

Ordinato il (*) / ricevuto il (*):

 

Nome del/dei consumatore(i):

 

Indirizzo del/dei consumatore(i):

   

Firma del/dei consumatore(i), solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea:

 

Data:

 

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Aggiornamento: settembre 2026