Domande frequenti
Le domande che ci vengono poste più spesso su dischi lame, lame di ricambio e sulla sostituzione vera e propria – raccolte da ciò che i clienti ci scrivono davvero. Le domande legate a un modello specifico le trova inoltre su ogni scheda prodotto.
Compatibilità
Come faccio a capire se il disco è adatto al mio robot?
A decidere non è il nome della marca, ma l'attacco centrale – cioè la forma con cui il disco si appoggia sull'albero motore. Per ogni modello elencato riproduciamo questo attacco singolarmente. Se il suo robot compare nella descrizione del prodotto, il piatto di taglio entra in sede senza alcun adattamento.
Se il suo modello non è in elenco, con ogni probabilità il disco non è compatibile – anche quando il robot sembra identico dall'esterno. I produttori modificano l'attacco dell'albero da una serie all'altra e talvolta persino all'interno della stessa serie.
Il mio modello non compare da nessuna parte – come procedo?
Ci scriva a kontakt@grasgo.com indicando la sigla esatta del modello e allegando una foto del disco montato, vista dal basso. Le diremo con franchezza se una delle nostre versioni è adatta oppure no.
Lame e qualità del taglio
Sei, sette o nove lame – che differenza fa?
Più bordi taglienti a ogni giro significano un taglio più fine e aiutano soprattutto con erba alta o umida. Su un prato falciato con regolarità basta la dotazione di serie; su superfici ampie o tagliate di rado un numero maggiore di lame ripaga.
Ogni quanto vanno sostituite le lame?
Non esiste una scadenza fissa – contano le ore di lavoro e il tipo di terreno, non il calendario. Le lame consumate si riconoscono dalle punte dei fili d'erba sfilacciate, che imbruniscono una volta asciutte, e dalla tonalità grigiastra che assume l'intero prato.
Spedizione e resi
Quanto tempo serve perché arrivi il pacco?
Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi lasciano il nostro magazzino entro 24 ore. La spedizione è gratuita, senza importo minimo d'ordine.
Posso restituire il disco se alla fine non è adatto?
Sì. Ha 30 giorni di tempo per il reso. Le basta scriverci un'e-mail: concordiamo i dettagli della restituzione senza formalità inutili.
